各物業服務企業：

為貫徹落實國務院《關于取消一批行政許可事項的決定》（國發〔2017〕46號）和住建部辦公廳《關于做好取消物業服務企業資質核定相關工作的通知》（建辦房〔2017〕75號）精神，做好取消物業服務企業資質的后續管理工作，加強事中事后監管，規范我縣物業服務行業備案管理等相關工作，經研究，特制定《關于規范物業服務行業備案管理等相關工作的通知》，現予以印發，請遵照執行。

如東縣城市管理局

2019年7月24日

關于規范物業服務行業備案管理等相關工作的通知

為進一步加強我縣物業行業管理工作，推進物業行業管理的規范化、標準化水平，從源頭建立完備齊全的行業管理臺賬，加強對物業行業權力事項的監督管理，根據國務院《物業管理條例》《江蘇省物業管理條例》等有關規定，結合我縣實際，現將備案管理等相關工作通知如下：

一、指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以關注民生、滿足人民日益增長的美好生活需要為出發點，推進物業管理規范化、物業服務標準化，深化物業管理與服務市場改革，營造居住安全、衛生整潔、環境優美、舒適方便、文明和諧的生活環境。

二、具體備案事項、材料及流程

1．前期物業招標和中標備案

根據《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》第十一條：招標人應當在發布招標公告或者發出投標邀請書的10日前，提交以下材料報物業項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門備案：

（1）與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件；

（2）招標公告或者招標邀請書；

（3）招標文件；

（4）法律、法規規定的其他材料。

房地產行政主管部門發現招標有違反法律、法規規定的，應當及時責令招標人改正。

第三十七條 招標人應當自確定中標人之日起15日內，向物業項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門備案。備案資料應當包括開標評標過程、確定中標人的方式及理由、評標委員會的評標報告、中標人的投標文件等資料。委托代理招標的，還應當附招標代理委托合同。

為積極響應誠信體系建設，建設誠信至上社會，所有備案事項均需提供《信用承諾書》（附件1），如提供虛假材料，將采取嚴厲的行業誠信體系處罰并納入縣社會信用體系予以聯合懲戒。

2．物業管理區域備案

根據《江蘇省物業管理條例》第八條：新建物業出售前，建設單位應當將劃定的物業管理區域向物業所在地的縣（市、區）物業管理行政主管部門備案，并將經備案的物業管理區域在商品房買賣合同中明示。已劃定物業管理區域并實施物業管理但尚未向物業管理行政主管部門備案的，由物業服務企業向物業所在地的縣（市、區）物業管理行政主管部門備案。

備案人需提供項目規劃條件、《物業管理區域備案申請》、《信用承諾書》。

3．業委會備案

根據《江蘇省物業管理條例》： 第二十二條 業主委員會應當自選舉產生之日起三十日內，持下列材料向物業所在地的縣（市、區）物業管理行政主管部門和街道辦事處（鄉鎮人民政府）備案：

（1）業主委員會備案申請書；

（2）業主委員會委員名單；

（3）業主大會議事規則和管理規約；

（4）業主大會會議記錄；

（5）其他應當提供的材料。

具體材料格式可參照《如東縣業主大會和業主委員會指導規則》。

4．物業承接查驗備案

根據《江蘇省物業管理條例》第四十一條：物業服務企業應當自物業交接后三十日內，持下列文件向物業所在地的縣（市、區）物業管理行政主管部門辦理備案手續：

（1）前期物業服務合同；

（2）臨時管理規約；

（3）物業承接查驗協議；

（4）建設單位移交資料清單；

（5）查驗記錄；

（6）交接記錄；

（7）其他與承接查驗有關的文件。

物業服務企業應當在備案后將物業承接查驗情況，在物業管理區域內顯著位置公告。

5．物業服務合同備案

根據《江蘇省物業管理條例》第四十四條： 業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同。

物業服務企業應當自物業服務合同簽訂之日起三十日內，將物業服務合同報物業所在地的縣（市、區）物業管理行政主管部門、街道辦事處（鄉鎮人民政府）備案。

所需材料如下：

（1）中標通知書或協議選聘決定書復印件

（2）前期物業服務合同

（3）臨時管理規約

（4）法人代表身份證復印件

（5）物業服務企業營業執照復印件

（6）信用承諾書

6．物業服務企業信息、項目信息登記工作

根據《如東縣物業服務企業信用信息記分內容和標準》的規定，在如東縣內有物業服務項目的企業，每年一季度向物業行政主管部門申報基本信息，填報《如東縣物業服務企業誠信檔案調查表》（附件2）和《如東縣物業服務項目基本情況表》（附件3），同時街道、社區及相關職能部門可以對物業服務企業的良好信息、不良信息（附件4《如東縣物業企業日常服務情況評價調查反饋表》）和違法違規行為（附件5《如東縣物業服務企業違法違規行為調查反饋表》）進行反饋，通過預公示、認定等環節后，記入企業信用檔案。

三、工作要求

1．思想重視，積極配合，及時登記。各備案主體要充分認識備案和信息登記工作的重要性，該項工作是全縣物業工作是否能高標準、嚴要求開展的重要前提。

2．誠實守信，規范經營，嚴格履約。各物業公司要從備案登記等基礎性工作開始，樹立誠實守信的經營理念，規范公司各項規章制度，教育員工誠信做人踏實做事，嚴格按照合同約定的服務標準進行服務，努力提升物業管理水平。

3．權責分明，加強監管，行業規范。進一步健全監管體系，對權力清單事項實行全方位無死角監管，創新促改舉措，推動企業主體、部門監管、屬地管理“三方責任”落實，夯實物業服務行業長效管理基礎，不斷提升物業服務企業規范化管理水平。

本通知自印發之日起施行，原相關規定與本通知精神不一致的，以本通知為準。

附件：

1．《信用承諾書》

2．《如東縣物業服務企業誠信檔案調查表》

3．《如東縣物業服務項目基本情況表》

4. 《如東縣物業企業日常服務情況評價調查反饋表》

5. 《如東縣物業服務企業違法違規行為調查反饋表》

附件1-5.docx