日報訊（通訊員 星光）在雙甸鎮星光社區的街巷里，總能看到一個步履匆匆的身影。她不是驚天動地的英雄，卻以黨員的初心扎根網格一線；她沒有波瀾壯闊的壯舉，卻用日復一日的堅守，把“為民服務”四個字刻進每一件小事里——她就是網格員沈玲玲，村民心中最靠譜的“貼心人”。

沈玲玲的網格工作，藏著最細致的“民生溫度”。清晨的村道就是她的辦公場所，揣著網格紀實手冊的她，敲門問候的不僅是家長里短，更是藏在村民心底的“急難愁盼”。獨居老人的生活物資她代購上門，留守兒童的學業近況她時時牽掛，鄰里間的口角糾紛她耐心調解。就像對待自家事一樣，她把特殊群體的需求記在本子上、放在心坎里，用“多跑一趟、多問一句”的執著，讓村民的日子少了許多麻煩、添了很多安心。

背街小巷的垃圾死角，房前屋后的亂堆亂放，雨季可能出現的排水堵塞，都是她重點“盯防”的目標。今年以來，20余處環境隱患被逐一清理，14起亂堆亂放問題得到妥善整改，她用腳步丈量網格的每一寸土地，用雙手扮靚村民的家園，讓“環境干凈、住著舒心”成為星光社區最實在的幸福寫照。

面對老年人，她用接地氣的方言拆解反詐騙局、講解養老政策；針對年輕人，她用微信群推送短視頻、圖文科普，讓政策知識隨時隨地可學；入戶走訪時，她手把手教村民操作線上服務平臺，把宣傳手冊送到家門口，讓醫保社保、安全生產等政策、知識真正走進千家萬戶，筑牢群眾生活的“安全防線”。

村里張大哥家房屋滲水需到鄰居院內施工，卻因多年前的誤會遭拒，多次溝通無果后求助網格。沈玲玲第一時間上門查看，既心疼村民房屋受損的急切，也理解鄰里積怨的顧慮。她沒有簡單評判對錯，而是耐心傾聽雙方心聲，找準誤會的癥結，牽頭澄清事實、促成道歉，用真誠打破隔閡，讓僵持的鄰里重歸于好，也讓房屋整修工作順利推進。

沒有驚天動地的業績，卻有潤物無聲的堅守。沈玲玲就像一顆牢牢扎根網格的“螺絲釘”，用真心回應期待，用耐心化解矛盾，用細心守護平安，生動詮釋了“小網格大擔當”的深刻內涵，也讓幸福在星光社區的每一個角落悄然綻放。