日報訊（全媒體記者 吳夢凡 吳文軍） 在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際， 14日上午，縣消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局召開3.15新聞發(fā)布會。

會議通報了2024年縣消協(xié)工作情況，發(fā)布2024年度消費(fèi)維權(quán)十大案例，并解讀2025年消費(fèi)維權(quán)年主題“共筑滿意消費(fèi)” 和消費(fèi)品以舊換新政策。

縣市場監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人介紹，過去一年，開展中小學(xué)校園食品安全突出問題、肉類產(chǎn)品違法犯罪專項整治行動共七次，查辦案件82件。開展民生領(lǐng)域鐵權(quán)行動和守護(hù)消費(fèi)及打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益突出違法行為專項行動，全年共辦結(jié)普通程序案件850件。組織全縣150家單位參與第7批線下實(shí)體店無理由退貨承諾活動，全年受理各類消費(fèi)投訴咨詢3782件，處置率100%。

發(fā)布會上，相關(guān)部門還就深化無理由退貨工作、以舊換新刺激消費(fèi)等問題回答記者提問。