日報訊(全媒體記者 袁嘉翊 姜寧惠)縣委十五屆六次全會指出,要堅持用戶思維,推動營商環境持續優化,加快服務效能提升,深化“放管服”改革,積極推進政務服務標準化、信息化、智能化建設,實現政務服務“好辦”“易辦”“高效辦”。縣行政審批局局長郁宏偉表示,將以全會精神定向領航,進一步強化黨建引領,緊緊以“三條主線”、推動“四優”“五掀起”為中心目標,持續深化改革、提升作風效能、優化營商環境,以實際行動和實際成效助力中國式現代化如東新實踐實現良好開局。
聚焦爭先創優,勇挑重擔,奮發作為。強化系統思維,立足全縣跨越趕超新階段、營商環境優化提升、維護黨委政府形象的“第一窗口”的高度,在改革創新、統籌聯動和落地見效上下功夫、出實招、見成效,將“用戶思維”“客戶體驗”貫穿工作始終,積極推進政務服務標準化、信息化、智能化建設,有效增強“一網通辦”能力,促進“15分鐘政務服務圈”的快速形成,深化代辦幫辦服務機制,實現政務服務“好辦”“易辦”“高效辦”。
聚焦凝聚合力,錘煉作風,提升效能。以窗口履職能力提升為導向,堅持以學增智、以學正風、以學促干,確保窗口工作人員對業務政策吃得準、拿得透、用得好;以縣域政務大廳標準化精細化管理為導向,常態化開展服務點位明查暗訪,查窗口形象、查作風紀律、查服務質量,全面提升三級政務服務管理水平;以企業群眾滿意度為導向,深入推行政務服務“好差評”制度,實現回訪整改率達100%;以政務服務知曉度提升為導向,多措并舉對工作動態、質效提升、創新舉措等內容進行宣傳推廣,提升社會公眾對如東政務的知曉度、認可度。
聚焦實干篤行,腳踏實地,干在實處。圍繞準入準營更便捷,做優做實企業開辦全流程“一件事一次辦”;全域實施“一照多址”“一址多照”;拓展智能審批向全主體類型、全業務種類延伸;推行證照“套餐辦”,制度性破解“辦照容易辦證難”。圍繞服務項目更精準,深化項目審批“前延服務”,降低企業報批報建成本;常態化推行重大項目“拿地即開工”、社會投資低風險項目簡易審批管理、電水氣通信有線聯合報裝等服務舉措;推廣運用項目審批智能小程序,促進報批報建走上快車道;深入融合26℃直通車機制和線上線下服務模式,強化審批部門自身職能及助企惠企政策宣傳力度,為企提供專業化、精細化指導。圍繞惠企便民更貼心,組建運行區域性行政審批室,打通為民服務“最后一公里”;深化代辦幫辦提升年活動,依托“1+N”代辦幫辦服務隊伍,精準聚焦需求,強化對口培訓,為代辦幫辦有效開展提供堅實保障。