日報訊(全媒體記者 徐海波)2025年,豐利鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,著力加強(qiáng)鎮(zhèn)村社會治安綜合治理中心建設(shè),整合治理資源、創(chuàng)新工作機(jī)制、重塑服務(wù)流程,推動基層社會治理力量從“單一松散”向“整體聯(lián)動”轉(zhuǎn)型,為社會穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。
整體聯(lián)動,打造基層治理主陣地。升級改造綜治中心,劃分綜合接待、司法行政、特殊人群服務(wù)管理、聯(lián)合研判四大功能區(qū),設(shè)置7個服務(wù)窗口、9個辦公場所,實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。村級依托現(xiàn)有資源劃分綜合服務(wù)、調(diào)解工作、網(wǎng)格指揮三大功能區(qū),設(shè)矛盾受理窗口,涵蓋綜治中心(網(wǎng)格中心)、警務(wù)室、研判室、調(diào)解室等功能室,構(gòu)建“鎮(zhèn)域統(tǒng)籌、村級實體化”的治理格局。整合政法、司法、派出所、法庭、調(diào)委會、法律服務(wù)所6部門22名人員集中辦公,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、政法委員統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成綜治中心牽頭、職能部門協(xié)同、政法干警為骨干的治理體系。村級明確書記牽頭、綜治專干落實、社區(qū)民警指導(dǎo)的責(zé)任鏈條,全面提升工作質(zhì)效。設(shè)立“隨叫隨駐”窗口,明確28個細(xì)分職能領(lǐng)域責(zé)任人,由帶班領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度。指揮中心與網(wǎng)格中心一體化辦公,選派3名工作人員分片掛鉤21個村(社區(qū)),指導(dǎo)專職網(wǎng)格員開展巡查工作。村綜治中心設(shè)立矛盾受理窗口,打造“糾紛訴求集散地、治理服務(wù)樞紐站”。
源頭防范,構(gòu)建矛盾化解新模式。鎮(zhèn)綜治中心制定《豐利鎮(zhèn)信訪事項辦理處置工作方案》,建立受理接待、流轉(zhuǎn)交辦、閉環(huán)跟蹤體系。常駐1名帶班領(lǐng)導(dǎo)、1名公職律師、2名專職調(diào)解員、1名司法干警及2名信訪干部,實現(xiàn)法律服務(wù)與糾紛調(diào)處無縫銜接。各村(社區(qū))由“兩委”成員輪流坐班,配備1名專職調(diào)解員,建立訴求臺賬,對簡易訴求即時辦結(jié),需鎮(zhèn)級協(xié)調(diào)的24小時內(nèi)流轉(zhuǎn)上報,聯(lián)合處理。抽調(diào)資深律師、骨干司法干警、優(yōu)秀村書記及專職調(diào)解員組建“暖心調(diào)解隊”,采用“拉家常”方式精準(zhǔn)施策。各村(社區(qū))組建調(diào)解小分隊,吸納老干部、網(wǎng)格員等力量加入,發(fā)揮其人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,第一時間介入“家長里短”、宅基地邊界、農(nóng)田灌溉等常見糾紛。復(fù)雜糾紛及時對接鎮(zhèn)級調(diào)解隊,形成“村級初調(diào)、鎮(zhèn)級精調(diào)”的分級調(diào)解模式。2025年以來,鎮(zhèn)村兩級調(diào)解隊伍聯(lián)合調(diào)處糾紛58件,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。整合部門、村“兩委”、社區(qū)民輔警、專職網(wǎng)格員等力量開展全覆蓋風(fēng)險隱患排查,重點排查婚姻家庭、鄰里關(guān)系、勞動保障等領(lǐng)域,每周上報排查情況。2025年,全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛801起,其中村級排查上報692起,村級排查成為矛盾糾紛防范化解的第一道堅實防線。
多元共治,激發(fā)社會治理新活力。以綜治中心信息系統(tǒng)和鎮(zhèn)智能應(yīng)用平臺為核心,全口徑收集窗口接待、線上平臺辦理、治安警情、民事糾紛訴訟率等數(shù)據(jù),對事件辦理節(jié)點全程跟蹤標(biāo)注。制定《豐利鎮(zhèn)12345熱線工作機(jī)制》,開發(fā)工單流轉(zhuǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)一鍵導(dǎo)出工作日志及月報、季報統(tǒng)計,為黨委、政府決策提供支撐,實現(xiàn)鎮(zhèn)域糾紛風(fēng)險精準(zhǔn)預(yù)測、及時處置。組建“紅袖標(biāo)”平安志愿聯(lián)盟。整合村干、社工、網(wǎng)格員等基層力量,聯(lián)動派出所、消防、城管等職能部門,圍繞社會治安重點地區(qū)排查整治、系列平安創(chuàng)建、特殊人群管理等領(lǐng)域,開展“組團(tuán)掃街”“亮燈夜巡”等實戰(zhàn)行動,讓“紅袖標(biāo)”成為街面防控的“移動探頭”、政策宣傳的“流動驛站”、服務(wù)群眾的“前沿窗口”。深入推進(jìn)“紅網(wǎng)格 通通建”工程,高質(zhì)量完成網(wǎng)格優(yōu)化、兩網(wǎng)融合、專職力量配齊等關(guān)鍵任務(wù),筑牢聯(lián)動治理根基。持續(xù)深化驛站“便民”特性,常態(tài)化引導(dǎo)派出所、建設(shè)、城管、司法、人社等部門力量下沉入駐、開展便民服務(wù),充分發(fā)揮驛站聚攏人氣、整合資源、優(yōu)化服務(wù)的樞紐作用。
