日報訊(通訊員 東宣)今年以來,縣城管局堅持以“文明城市常態長效管理”為引領,樹牢“以人民為中心”的發展理念,持續優化城市服務功能,用繡花功夫擦亮最美蠙城,全面提升城市治理的精細化、科學化和智慧化水平,在建設更高水平全國文明城市之路上砥礪奮進。
縣城管局堅持用“腳步丈量城市”,推行“網格 +徒步”精細化管理機制,按照路段重要性劃分等級,實施分時段、分標準精準整治。今年,該局全面摸排轄區商戶信息,新建商戶“一戶一檔”846 家,通過上門走訪、現場溝通等方式,主動聽取群眾對城市環境的意見建議,系統梳理市容秩序、環境衛生、停車管理等領域的痛點難點,向商戶細致講解管理標準與要求,實現動態化、精準化管控。
進一步加大環境整治力度,嚴格落實市容環衛責任區主體責任。該局積極打造市容環衛責任示范點,以點帶面推動城區環境整體提升。深入街區巷口,全面清理店外經營、占道經營、私搭亂建、亂堆亂放及違規廣告標牌等亂象,確保街區巷口整潔有序、沿街店面規范美觀。
堅決轉變“坐等靠”的被動模式,以“城管進社區”為抓手,以縣城區20個社區為基本單元,推動城管執法與便民服務主動下沉基層。該局打破管理壁壘,推動城市管理從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變。建立社區聯席議事制度,定期與社區工作人員、居民代表面對面交流,精準收集群眾訴求與治理堵點,共同商議解決方案,切實提升基層治理效能。
今年以來,累計參與社區協商議事42次,幫助群眾解決實際問題89件,開展法治宣傳、垃圾分類科普等主題活動10次,聯合社區開展組織志愿服務20余場,讓城市管理服務更貼民心、更具溫度、更顯精準。
針對城區停車難、秩序亂的問題,縣城管局聯合公安交警部門開展停車秩序專項整治,建立“勸導為先、處罰為輔、程序規范”的違停處置機制。今年6月,縣城管局與縣公安局交警大隊簽約部分機動車違停行政執法委托管理協議,強化部門聯動協作,形成執法合力,有效提升違停治理效率,切實緩解城區停車秩序混亂問題,讓市民出行更順暢。通過張貼溫馨提示函、現場面對面普法等方式,引導市民規范停車。因地制宜新增盲道擋車器547個、止車樁489個,拆除私設地鎖阻車器14處,進一步規范縣城區停車秩序。
據悉,該局嚴把戶外廣告審批關口,建立戶外廣告和店牌店招安全管理長效監管機制,對示范路段定期重點開展安全隱患排查,對存在結構安全、消防安全隱患的戶外廣告、店牌店招,依法依規督促整改或拆除,堅決守住安全底線。
聚力實現城市治理角色重塑,褪去“管理者”的行政色彩,換上“服務者”的為民底色。一直以來,縣城管局堅持把群眾的滿意度作為工作標尺,在精細管理中彰顯人文溫度,在長效治理中涵養城市文明。在中高考、音樂節、蘇超第二現場、啤酒節等重大活動保障中,主動靠前服務,展現責任與擔當。探索餐飲外擺規范管理模式,讓城市 “文明風”與“煙火氣”和諧共生,用務實的服務舉措讓和諧、繁榮的氣息融進城市的每一條脈絡。